Lieferung und Versand

Für den Versand aller unserer Produkte nutzen wir die Schweizerische Post. Die Versandpreise, die zum Zeitpunkt des Kaufes angezeigt werden, gelten für Pakete bis zu 2 Kilogramm. Wenn Sie Ihr Paket verfolgen möchten, kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine Trackingoption für Sie vereinbaren können.

Verpackung und Handhabung

Jede Bestellung ist verpackt mit Liebe und Sorgfalt.

Bei der Auswahl unserer Verpackungsmaterialien wurde auf eine geringe Belastung unserer Umwelt geachtet. Wir haben uns für den Einsatz von 100% recyclierten Poly-Versandtaschen entschieden, die nicht nur Ihr Garn bis zum Bestimmungsort sicher halten, sondern auch unseren Planeten schützen. Jede Verpackung ist wiederverwendbar, daher wird gebeten, sie erneut zu verwenden.

Lieferzeit

Bestellungen von bestehenden Beständen werden innerhalb von 2 – 3 Tagen nach Abschluss der Transaktion bearbeitet und wir das Geld erhalten haben.

Die Lieferzeit nach dem Versand des Pakets hängt von Ihrem Wohnsitzland ab. Unten finden Sie eine geschätzte Lieferzeit pro Region:

  • Schweiz: Economy-Pakete können 2 – 3 Tage dauern. Priority-Pakete kommen in der Regel am nächsten Tag an.
  • Europa: Economy-Pakete können 7 – 15 Tage dauern. Priority-Pakete können 4 – 7 Tage dauern.
  • Vereinigte Staaten/Kanada/Australien/Neuseeland: Economy-Pakete können 8 -15 Tage dauern. Priority-Pakete können 4 – 8 Tage dauern.
  • Südamerika: Economy-Pakete können 15 – 20 Tage dauern. Priority-Pakete können 8 – 10 Tage dauern.

Freitags aufgegebene Bestellungen können erst am Montag bearbeitet werden. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Liefertagen in solchen Fällen.

Für Sonderanfertigungen kontaktieren Sie uns bitte, um den Zeitpunkt der Färbung und den Versand Ihrer Bestellung zu erfahren.

Zoll und Steuern

Isalloni Yarn ist nicht verantwortlich für die Kosten für Zoll, Steuern und Verzollung im Bestimmungsland.