Rückgabebedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11. September 2018

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Isalloni Yarns – By Gabriela Kos.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir für Sie da.

Unsere Produkte können innerhalb von 15 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf des Produkts zurückgegeben werden.

Wann sind Rücksendungen erlaubt:

  • Das Produkt wurde in den letzten 15 Tagen gekauft.
  • Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung.
  • Das Produkt ist nicht gebraucht oder beschädigt.

Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht zurückgenommen.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie das Produkt versenden:

Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung an:

Ringkengaesschen 11
8200 Schaffhausen
Schweiz

Versandkosten

Versandkosten, die im Zusammenhang mit der Rücksendung eines Produkts anfallen, können nicht erstattet werden.

Sie sind verantwortlich für die Übernahme der Versandkosten und für das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts während des Transports, sowohl Hin- und Rückversand der Garne.

Beschädigte Gegenstände

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.

Sonderverkaufsartikel

Leider können Sonderverkaufsartikel nicht zurückerstattet werden. Es können nur Artikel mit regulärem Preis erstattet werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte: